Une équipe proche de ses clients. Des expertises plurielles
Des commerciaux dédiés, à la recherche des meilleures solutions
Nos commerciaux ont plusieurs cordent à leur arc. Chacun de nos responsables de compte combine d’excellentes connaissances en performance énergétique, ingénierie technique et financière, afin d’interagir efficacement avec vos différents services. Leur approche pragmatique orientée solution leur permet de s’adapter à la situation de chacun de vos sites. Proche de vous et de vos équipes, votre interlocuteur principal connait vos projets et aussi votre organisation. Fort d’une expérience significative (4 ans minimum) dans votre secteur, il comprend vos challenges et vous conseille au mieux de vos intérêts. Joignable au téléphone, il sait au besoin s’entourer d’experts afin de répondre à vos questions les plus complexes. Ce qui lui tient à cœur ? Trouver les solutions les plus favorables pour réaliser vos projets d’avenir avec succès. Ses KPIs sont les vôtres : maximiser l’impact de vos travaux, en minimiser les coûts, tout en valorisant votre patrimoine et vos actifs immobiliers.
Avec l’équipe production, vos dossiers CEE sont entre de bonnes mains
Monter les dossiers CEE et les faire accepter au Pôle National pour obtenir le paiement des primes, ne s’improvise pas. L’équipe production a pour objectif de chiffrer les gisements CEE et de donner vie à vos projets d’économies d’énergie en fiabilisant le dossier administratif associé. La connaissance des réglementations, le respect des process et qualité des dossiers sont clés.
C’est pourquoi dès sa création, ACT Commodities France a développé une compétence avérée dans le montage des dossiers CEE. Nous sommes une des rares sociétés indépendantes à avoir obtenu le statut de délégataire en moins de 3 ans. Par ce statut l’administration française reconnait notre excellence dans la connaissance et la maîtrise du marché des CEE. Plus de 95% des demandes sur les trois dernières années ont été approuvées par le pôle national.
La qualité au cœur du processus d’amélioration continue
La qualité joue un rôle stratégique dans notre activité de financement et d’accompagnement des projets de nos clients. De ce fait, l’amélioration continue de nos process qualité a toujours occupé une place centrale dans notre organisation avec une équipe dédiée : 1 responsable des process qualité en France et de 4 personnes aux Pays-Bas en charge de l’audit et compliance.
Nos processus qualité sont reconnus par la certification ISO 9001. Nous avons également obtenu en avril 2023 la qualification audit réglementaire OPQIBI 1717.
Nos experts en réglementation font de vos contraintes des opportunités
La règlementation liée à l’efficacité énergétique est des plus complexes et en perpétuelle évolution. Le rôle de notre équipe d’experts en réglementation française et européenne est d’analyser et de déchiffrer pour vous les textes qui peuvent impacter votre activité. Au travers d’une veille règlementaire, nos experts vous aident à anticiper les changements et transformer vos contraintes en opportunités.
ACT Commodities France participe activement aux groupes de travail de l’ATEE, aux réunions trimestrielles de l’ADEME et de la DGEC afin de travailler sur les créations ou modifications des nouvelles fiches CEE. Lors de ces réunions notre rôle est aussi de représenter l’avis de nos clients et partenaires et de défendre leurs intérêts.
Une équipe Ressources Humaines développeur de talents
En tant que société de conseil, l’humain est notre actif le plus précieux. Les collaborateurs d’ACT Commodities France par leurs expertises, leurs expériences, leurs savoir-faire créent la valeur de l’entreprise. Par la proximité et la confiance qu’ils ont su développer avec nos clients, ils font toute la différence. Ce sont nos clients qui le disent. Selon notre enquête de satisfaction annuelle plus de 90% de nos clients sont satisfaits de notre accompagnement. Afin de cultiver nos talents, nous offrons un environnement de travail stimulant : un esprit start up au sein d’un groupe international leader sur son marché, un mode de travail collaboratif, des formations et coaching pour développer vos compétences, team building et voyage au siège ou dans les filiales.